Tillbaka
Logo

f9540107_Varbi.jpg

Kundhandläggare på deltid till Nacka vatten och avfall AB

Nacka vatten och avfall AB

Nacka vatten och avfall AB strävar efter att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster för hållbar och kraftfull samhällsutveckling. Vi är ett helägt bolag av Nacka kommun, en av Sveriges mest innovativa kommuner som står inför en stark tillväxt de närmaste åren. Vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö där alla är delaktiga och har ett gemensamt ansvar för att utveckla Nacka vatten och avfall AB i enlighet med affärsidé, mål och strategier samt våra värderingar att vara professionella, nytänkande och hållbara.

Är du en serviceminded person som vill arbeta inom kundservice i en flexibel tjänst över våren och sommaren? I så fall har du chansen nu - välkommen att arbeta i ett trevligt gäng i ett framåt bolag med korta beslutsvägar!

Ditt uppdrag som kundhandläggare
När en medborgare i Nacka kontaktar Nacka vatten och avfall AB är det du och dina kollegor i kundservicegruppen som är ansiktet utåt och först i kedjan att hjälpa till. De flesta frågor inkommer via telefon eller mail och rör främst fakturor, avfallshantering, vattenmätaravläsningar och beställningar. Majoriteten av allt inkommande hanteras av dig och dina kollegor på kundservice direkt, vilket också innebär dokumentation i vårt system.

Din profil
Vi söker dig som vill utvecklas i ett serviceyrke i en bransch som är meningsfull och hållbar. Du uppskattar att möta våra kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt. För att trivas i rollen söker vi dig som uppskattar att lösa problem, hjälpa till, är nyfiken och gillar en omväxlande vardag med bitvis högt tempo.

Som person har du lätt för att samarbeta med andra, stort tålamod och du har ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du bör ha en mycket god kommunikativ förmåga att uttrycka dig, både på svenska och engelska i tal och skrift. Det är ett krav att du är en trygg datoranvändare och vi ser gärna att du har avslutat gymnasiet. Kanske är du på väg in i studentlivet och ska läsa på högskolan till hösten?

Vi erbjuder
Vi erbjuder ett omväxlande arbete med frihet under ansvar, där du kan få utveckling i en bred och stimulerande roll med många olika kontaktytor och intressanta utmaningar.

Vill du bli vår nya kollega så kommer du bli en del av ett härligt gäng med bra sammanhållning. Vi är måna om att göra ett bra jobb, men för oss är det lika viktigt att ha kul ihop.

Arbetsplatsen ligger i Finntorp i Nacka, 10 minuter med buss från Slussen, i nya fina lokaler.


Anställningsvillkor
Vi erbjuder en timanställning där du är garanterad en omfattning på minst 50% (eventuellt mer) under perioden 16 mars – 31 juli, möjlighet till förlängning till 31 augusti och arbetstid mellan kl 08:00-16:00. Kollektivavtal finns och vi tillämpar individuell lönesättning.

Sista ansökningsdag är den 16 februari, urval och intervjuer kan påbörjas innan ansökningstidens slut.

Är du nyfiken och vill veta mer är du välkommen att kontakta Jessica Martell, avdelningschef Kundrelationer på tel: 072-8871822.


Varmt välkommen med din ansökan!



Anställningsform Visstidsanställning 3-6 månader
Anställningen avslutas 2020-07-31
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde 16 mars
Löneform Timlön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 50%
Ort Nacka
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2020/42
Kontakt
  • Jessica Martell, avdelningschef Kundrelationer, 072-8871822
Publicerat 2020-01-27
Sista ansökningsdag 2020-02-16